01Naziv i kontakt sajta
3D Art je naziv brenda koji se koristi na ovom sajtu. Ovaj naziv se u uslovima ne navodi kao registrovano poslovno ime. Puni identitet fizičkog ili pravnog lica odgovornog za sajt, matični broj i PIB nisu objavljeni.
Kontakt sajta je u Kragujevcu, Srbija: info@svetlecereklame3dart.rs i 064 286 9139.
02Namena sajta
Sajt predstavlja usluge izrade svetlećih reklama i drugih reklamnih elemenata, prikazuje izvedene radove i omogućava slanje upita. Sajt nije internet prodavnica: nema kupovine, plaćanja ni javnog cenovnika.
Cena, materijal, dimenzije, rok, transport, montaža i drugi uslovi određuju se za svaki projekat u konkretnoj ponudi.
03Dozvoljeno korišćenje
Sajt možete koristiti za pregled sadržaja, kontakt i slanje upita.
Nije dozvoljeno:
- ometanje rada sajta ili pokušaj neovlašćenog pristupa serveru i podacima,
- slanje neželjenog, prevarnog, protivpravnog ili štetnog sadržaja kroz formu,
- automatizovano preuzimanje koje opterećuje sajt ili zaobilazi objavljena pravila pristupa,
- korišćenje tuđih fotografija, logotipa ili drugog sadržaja bez potrebnih prava.
04Tekstovi, fotografije i oznake
Tekstovi, fotografije radova, crteži, dizajn i drugi sadržaj zaštićeni su u meri u kojoj to predviđaju važeći propisi i prava njihovih autora ili nosilaca. Ne smete ih objavljivati, menjati ili koristiti u komercijalne svrhe bez odgovarajućeg odobrenja.
Nazivi i znaci klijenata prikazani na fotografijama pripadaju njihovim nosiocima i koriste se samo kao dokumentacija izvedenog rada. Naziv „3D Art” i logotip koriste se kao oznake brenda.
05Kontakt forma i upit
U formu unesite tačne kontakt podatke i opis projekta. Potreban je telefon ili adresa e-pošte kako bismo mogli da odgovorimo. Slanje upita ne stvara obavezu da prihvatite ponudu, niti obavezu da upit bude prihvaćen kao posao.
Podatke iz forme obrađujemo kako je opisano u Politici privatnosti. Uz formu nema obaveznog pristanka na ove uslove ili Politiku privatnosti.
06Ponuda i zaključenje posla
Odgovor na upit, okvirna procena ili sadržaj sajta nisu sami po sebi obavezujuća ponuda. Konkretna ponuda navodi predmet rada, cenu, rok i druge uslove koji su bitni za taj projekat.
Posao je zaključen tek kada strane potvrde konkretnu ponudu na način naveden u njoj. Eventualni avans, izmena zahteva, garancija i primopredaja uređuju se konkretnom ponudom ili drugim dokumentom koji prati posao.
07Tačnost i dostupnost sajta
Nastojimo da sadržaj bude tačan i ažuran, ali prikazane informacije i fotografije imaju informativnu svrhu. Konačan izgled zavisi od dogovorenih materijala, dimenzija, uslova montaže i drugih zahteva konkretnog posla.
Sajt može privremeno biti nedostupan zbog održavanja, kvara ili događaja van razumne kontrole. Ovi uslovi ne ograničavaju prava koja potrošaču pripadaju po prinudnim propisima.
08Spoljni linkovi i servisi
Sajt može voditi ka telefonu, e-pošti, mapama, društvenim mrežama, Viberu i WhatsAppu. Formu štiti provera na serveru sajta, bez spoljnih servisa, a Google Analytics se učitava samo uz vaš pristanak. Za korišćenje spoljnog servisa važe pravila njegovog pružaoca.
09Reklamacije i pitanja
Pitanje ili reklamaciju u vezi sa ugovorenim radom možete poslati na info@svetlecereklame3dart.rs ili prijaviti na 064 286 9139. Za postupak i rokove primenjuju se konkretna ponuda i važeći propisi, uključujući pravila zaštite potrošača kada su primenljiva. Prijem reklamacije potvrđujemo, a odgovor dajemo najkasnije u roku od 8 dana.
10Merodavno pravo i rešavanje sporova
Primenjuje se pravo Republike Srbije. Spor se najpre pokušava rešiti dogovorom, a ako to nije moguće, nadležan je sud određen važećim propisima. Potrošaču ostaju sva prava na vansudsko rešavanje spora i druga prava koja se ne mogu ugovorom isključiti.
Kao potrošač možete pokrenuti postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora pred telom sa liste koju vodi ministarstvo nadležno za trgovinu. Obavezni smo da učestvujemo u tom postupku.
11Izmene uslova
Uslovi se ažuriraju kada se promene objavljeni kontakt podaci, funkcije sajta ili relevantni propisi. Važeća verzija i datum izmene navedeni su na ovoj strani.